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跨境卖家做营销都希望花最少的钱来获得最大的投资回报,而消费者画像是卖家进行精准营销的策略和数据支持。没有明确的消费者画像数据,卖家的精准营销就成了空谈。毕竟投资低、效率高也是卖家做生意的目的。

在营销活动中,卖家最害怕的是钱被浪费了,而浪费的大部分原因是消费者定位不准确。在营销决策过程中,卖家关心的问题基本是这两个:

1、如何制作消费者更喜欢的产品?

2、如何把产品卖给对的人?

解决这两个问题离不开对消费者需求的洞察,因此决策者不可避免地要考虑两类人——

第一类是现有消费者:现有的消费者是谁?为什么要买卖家的产品?他们的偏好是什么?哪些消费者价值最高?

第二类是潜在消费者:潜在消费者在哪里?他们喜欢什么?哪些渠道可以找到他们?获取消费者的成本是多少?

在精准营销领域,消费者画像是必不可少的,这意味着在移动营销时代,消费者赢得了世界。今天的营销战不仅停留在创意层面,而且卖家从消费者的角度开始了越来越深入地思考。只有根据产品特点,更准确地找到目标消费者,通过消费者偏好渠道发布内容,及时互动,促进购买行为,才能实现准确的消费者获取。

基于大数据技术形成的消费者画像为营销行业推出了一幅新的图片,让跨境卖家第一次有机会从更高的维度接触和分析消费者,让他们第一次看到他们从未接触过的信息宝藏。

从消费者画像中,广告商(店铺、卖家和任何需求方)都可以通过标签和权重选择和决定他们想要触达的消费者和接触方式。BAT等互联网公司依靠自然优势,其广告的很大一部分是通过这种方式触达消费者的。