在Magento 2中，有效地管理订阅者列表至关重要。卖家可以查看所有订阅者，执行状态更改以取消订阅操作，甚至在需要时删除已标记的订阅者。及时响应客户的退订请求对于维护声誉和客户满意度至关重要。本文将介绍如何在Magento 2中添加、管理、导出订阅者，以及如何取消订阅。

1、添加、管理、导出订阅者。

首先，登录到卖家的Magento 2后台管理面板。

单击 "Marketing"（营销）。在 "Communications"（通讯）部分中，选择 "Newsletter Subscribers"（电子报订阅者）。

在 "Newsletter Subscribers" 页面上，卖家将看到列出的所有订阅者。这里，卖家可以查看其状态以及其他相关信息。

要取消某个订阅者的订阅，卖家只需找到该订阅者所在的行。然后，在该订阅者的行前面的复选框中进行选择。

在页面上方，找到 "Action"（操作）下拉菜单，并选择 "Unsubscribe"（取消订阅）。

最后，单击 "Submit"（提交）。选中的订阅者的状态将更改为 "Unsubscribed"（已取消订阅）。

2、取消订阅。

取消订阅是非常重要的，因为它允许客户随时选择不再接收卖家的邮件通知。在Magento 2中，取消订阅非常简单。卖家只需遵循以下步骤：

在管理面板上，单击 "Marketing"（营销）。

在 "Communications"（通讯）部分中，选择 "Newsletter Subscribers"（电子报订阅者）。

在 "Status"（状态）列中，找到已订阅状态的订阅者。然后，在该订阅者所在的行前面的复选框中进行选择。

在页面上方，将 "Action"（操作）下拉菜单更改为 "Unsubscribe"（取消订阅）。

最后，单击 "Submit"（提交）。选中的订阅者将被取消订阅并其状态将更改为 "Unsubscribed"（已取消订阅）。

3、导出订阅者列表。

导出订阅者列表对于管理和维护卖家的订阅者数据库非常有用。卖家可以随时将订阅者列表导出到CSV或XML文件中，以备将来使用。以下是导出订阅者列表的步骤：

在 "Status"（状态）列中，使用筛选器控件选择要导出的订阅者，例如所有已订阅状态的订阅者。

选择卖家希望导出到的文件格式，可以选择CSV或XML。

单击 "Export"（导出），然后将文件保存到卖家的计算机上。

这样，卖家就成功导出了订阅者列表，以便以后使用或进行分析。

在Magento 2中，管理和取消订阅订阅者非常简单，遵循上述步骤可以轻松完成这些任务。及时响应客户的取消订阅请求，有助于维护良好的声誉，同时确保客户满意度。