Shopify发货请求管理:优化订单配送流程
Shopify优化订单配送流程
在利用Shopify Fulfillment Network(SFN)时,管理发货请求是确保订单配送有效进行的重要步骤。本文将详细介绍发货请求的管理,预计配送时间表,以及如何通过SFN应用访问和处理卖家的发货请求。
1、发货请求概览。
发货请求记录了SFN根据Shopify后台中的客户订单进行的商品发货情况。每个发货请求包含了需要SFN取件、打包及配送的商品,以便完整或部分完成对应Shopify订单的发货过程。
一个订单可能包含多个发货请求,尤其是需要使用多个发货中心库存进行发货的订单。对于发货请求的时间安排如下:
中午截止时间前的发货请求:将在同一天开始发货。
中午后的发货请求:将在下一天开始发货。
2、预计配送时间表。
根据不同的配送情况,SFN对于订单的预计配送时间进行如下安排:
国内标准发货:在有可用库存时不超过3天
阿拉斯加、夏威夷和国内领地发货:不超过5天
国际发货:不超过15天
需要注意的是,这些时间表仅作为参考,实际的配送时间可能会受到SFN与承运商合作提供的延误情况影响。特别是国际订单的延迟时间可能更长,可能受到天气、服务中断等因素的影响。
3、SFN应用中的发货请求管理。
如果卖家需要查看特定的发货请求,SFN应用可以向卖家显示横幅通知,以提醒卖家需要查看某些发货请求。卖家可以通过SFN应用的“未完成的发货请求”部分查看全部发货请求,并对其进行必要的处理和管理。
结论:
通过对发货请求的管理和预计配送时间进行了解,卖家可以更好地优化订单的配送流程,确保订单能够及时顺利地进行。了解发货请求的安排和管理在提高订单处理效率和用户满意度方面具有重要意义。