在独立站卖家做好引流工作的前提下，网站每天都会收到大量的查询信息。但并不是所有的查询都是真的，有些查询质量很差，可能会花很多时间跟单，最终无法达成交易。所以这就要求卖家有能力判断询价是真是假。毕竟，没有人愿意花时间和精力去做无用的工作。最终，他们可能会错过真正的潜在客户。那么如何判断询盘是真是假呢？以下几点可供参考！

1.询盘标题

真正想合作的客户会在查询标题上下功夫，至少更吸引人。如果标题与独立站的产品关系不大，可能不是真的想查询。

如果是一个非常笼统的标题，这个查询邮件很可能是群发的。虽然不是垃圾邮件，但这类客户的重要性不如直接在标题中提到卖家产品名称的邮件。

建议卖家优先处理重要邮件，争取在短时间内抓住重要客户，避免客户流失。

2.询盘内容

查询邮件的内容是关键判断部分，可以关注产品的细节。如果对方还提到了具体的采购数量.价格.交货时间等信息，那么这封查询邮件的质量就比较高，值得卖家跟单。

注意，如果对方第一次发邮件时有附件，卖家要慎重考虑，因为第一次发询价时要求报价的客户还是比较少的。

3.询盘结尾

如果是真正的查询，对方通常会在最后附上详细的公司信息。如果没有详细的信息或信息不完整，也可能是垃圾邮件，可以放置后处理。

4.查看IP地址

邮件的IP地址也可以帮助卖家判断真假。假设卖家做的是全英文独立站，有限的地区是欧美国家，但收到了东南亚客户的询问，那就没有可信度了。

5.邮件发送时间

提前说明，查看电子邮件发送时间仅作为辅助参考条件。大多数海外客户更注重个人休息时间，尤其是在欧洲和美国。在休息时间与对方取得联系并不容易，所以对方自然不会在休息时间向卖家询问。由于时差问题，这里提到的时间以客户为准。如果中国卖家根据国内时间来判断，就会出现错误，可能会失去一些客户。

以上是判断询盘真假的五个依据点。当然，这些都是询盘量大的时候作为参考。如果卖家自己的询盘数量不多，就要尽量抓住每一个可能的交易订单机会。

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