打造高转化率的Shopline结账页面
高转化率的Shopline结账页面
在独立站中,结账环节往往对转化率产生最大影响。一个流畅且用户友好的结账页面至关重要。本篇教程将指引商家如何在Shopline设置高转化率的结账页面,希望能为大家提供启发和帮助。
一.用户信息录入。
用户在结账页面填写个人和收货地址信息时,若出现问题会成为购买的阻碍。以下是一些建议:
设置可配送的物流区域,确保商家设置好路径:店铺后台—设置—发货与配送。商家在前台进行检查是否可以正常选择配送区域。
启用地址联想,提升信息填写体验。设置路径:设置-结账-结账表单选项-自动填充功能。
选择用户结账联系方式,支持手机号或邮箱结账。开启手机号结账需根据商家主推市场的用户习惯。
针对不同地区的用户习惯,例如在欧美地区可设置姓、名分开填写,其中名为选填,以符合客户填写习惯。设置路径:后台—设置—结账—结账表单选项。
二.物流设置。
物流时效性:对顾客下单有影响,商家应对备货时效和配送时效进行说明,方便买家了解运输时间范围。
运费收取:过高的运费会让买家产生疑虑,建议设置包邮或包邮门槛,吸引消费者完成下单。
物流信息和税号收集:针对特定国家或地区的包裹,如寄往巴西需要提供收件人税号,设置结账页面收集相关信息,避免二次联系买家获取。设置路径:店铺后台—设置—结账—在结账时显示附加信息输入框。
三.Coupon输入框。
若店铺设置有折扣码,应在结算页面展示,给予客户优惠,促进完成结账。若支持多个折扣码叠加,需在店铺后台—设置—结账—结账时使用优惠—设置折扣码最大可叠加数量(1-5)。
四.多币种价格展示。
采用多币种定价能力,根据访问客户IP地址辨认客户所在地,直接显示当地币种的定价,拉近顾客与国际站点之间的距离感。设置路径:店铺后台—设置—基础设置—结算货币。
五.结账样式优化。
配置品牌LOGO替代文字,增强店铺品牌形象。设置路径:后台—在线商店—店铺设计—主题设置—结账—LOGO。
展示售后保障政策和可支持付款的安全支付图标,提高顾客信任度。设置路径:店铺后台—设置—规则/结账—显示支付渠道图标—支付安全信息显示位置—在结算页面显示。
可使用“结账补充说明”插件展示客户想要了解的信息,提升美观度和信任感。
结账流程应符合消费者习惯,根据不同地区提供不同的结账页面,例如单页结账和三页结账页。
通过以上优化,可以打造一个高转化率的Shopline结账页面,提升购物体验,增加顾客的购买意愿。吸引更多的顾客完成订单,助电商店铺取得更大的成功!
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