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现在越来越多的中国品牌开始关注大卖家过去的成功经验,在早期阶段不再简单地追求投资回报率,而是探索品牌建设,并在营销和推广方面做了很多尝试。对于东南亚市场,如果跨境电商卖家想要做出一番成绩,以下几个要点希望各位多多注意。

 

数字化营销

一个品牌,无论是新品牌还是已经进入市场的品牌,甚至是国际品牌,卖家都需要在当地的社交媒体上发布一些相关的内容,这就是数字营销。在不同平台上发布的内容必须具有一致性,传达统一的品牌语言,以加深消费者的印象。整体营销需要有一个计划,因为社交媒体的主要特点是节奏快,卖家需要在不同的时间节点进行内容更新,如双11、双12和圣诞节等等,如何确保新鲜和快速的互动节奏也是需要卖家操作的。

 

本土化营销

东南亚的互联网用户经常使用社交媒体,手机用户的规模也很大。此外东南亚文化也非常多元,在这样的环境下,数字营销需要有针对性。

在由不同文化和种族组成的多元化国家进行品牌宣传时,应考虑不同的宗教和节日庆典的文化因素,这实际上就是尊重本土化。

东南亚市场刚性产品与国内产品频率相同

国内新消费的爆发是由国内人均GDP增长、代际变化、渠道变化等因素引发的。事实上这在东南亚也是相类似的,但可能仍然需要针对产品研发进行本地化的适应。

以美容化妆品为例,如Z世代用户、国际粉丝、极端轻奢华、高性价比等,这些都是美容化妆领域用户的通用需求。不过实施当地用户也有实际需求。例如,在印尼市场,当地用户可能与中国有一些区别。当地女孩对粉饼的需求是长期控油、隐藏毛孔、无化妆感等,不必担心色号等等。

从这些实际需求出发,卖家要有针对性的开发、调整、定制,产品成分也应考虑当地产品认证,包装设计应符合当地文化,颜色也应尊重当地审美。