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支付失败

什么是信用卡收单支付成功率?

 

在买家在与卖家达成购买意愿之后,选择用信用卡进行付款的情况下,支付成功率=成功交易的订单数/跳转至支付页面的订单数。支付成功率也是业务增长的关键指标。

 

为什么支付成功率很重要?

 

支付成功率直接关系到订单的实际转化率。成功率越高,用户的体验会越好,实际转化率也会越高,意味着商家付出同样成本获得的收益也最高。因此,提高支付成功率,能够在不增加投入的情况下获得销售额和利润的增长。尤其是圣诞节、黑五等交易高峰期,能大大降低支付失败带来的损失。

 

支付成功率包含多少个环节?

 

包含两个环节

01提交订单,选择支付方式→进入在线支付页面

02进入在线支付页面→完成支付

 

支付失败的常见原因?

消费者填写信用卡信息不完整、错误。例如信用卡号码、过期日期、密码、账单地址等信息填错,银行无法或拒绝扣款。

消费者用于支付的卡是3D信用卡,而在支付的过程中未填写3D验证码或验证失败,系统会判为未授权交易,而拒绝扣款。

消费者用于支付的卡系统甄别为黑卡,盗卡,复制卡等其他非法卡,或存在不良的交易记录如拒付等,系统拒绝扣款。

信用卡信贷限额不足无法处理交易,或到期日期输入错误、信用卡期限已过期。

消费者在同一IP短时间内重复支付多次,存在套现、洗钱、诈骗等其他非法行为嫌疑,系统拒绝扣款。

消费者支付的IP来自被国际信用卡组织列为高风险地区(如:越南、委内瑞拉),系统会评为高风险交易,而拒绝扣款。

某些支付方式只支持美元,但有些信用卡未开通美元支付功能。

 

如何查看某笔订单支付失败的原因?

请联系您的客户经理查看详情。