1:登录连连商户站后台后,https://gadashboard.lianlianpay.com
点开右侧【订单管理】界面,点击【订单查询】,右侧展示商户站点产生的所有订单及对应的订单日期,金额,币种,支付状态等信息。
输入需查询的商户订单号,点击【查询】后,可查询到对应订单。
注:点击【更多条件】,可使用订单状态,付款人邮箱等信息查询订单
蓝色订单号可点击查看订单详情,包括订单支付状态及原因
2:点击【导出】,可导出具体订单信息
附录:订单交易状态枚举及解释
订单支付状态 | 状态解释 | 备注 |
支付成功 | 买家已支付货款 | |
支付失败 | 买家未支付成功 | 具体失败原因可按上图查询 失败原因代码见:支付失败原因及解释 |
放弃支付 | 买家已下单,跳转至收银台支付界面后主动取消支付或超时未支付 | |
已退款 | 卖家已在商户站后台操作退款给买家 |