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如何发起退款

如何发起退款

1、找到需要退款的订单

使用独立站的订单号进行搜索即可。

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2、发起退款

登录商户后台,在菜单[订单管理]-[订单查询]中文版本/[Transaction]- [payment]查询您要退款的订单,点击进入订单详情,点击页面右上角的退款按钮,按提示完成退款。

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多久能收到退款

在发起退款后,系统会第一时间提交给买家的发卡银行处理。只要商户后台显示退款成功,

您就可以告知买家退款已经提交给TA的银行,一般需要3-7天退款会在TA的账单中出现。